
Полезная информация для пассажиров авиакомпаний
Что именно стало причиной задержки – технические неполадки или погода – не важно. В любом случае авиакомпания обязана:
1. С начала задержки перевести в комнату отдыха или комнату «матери и ребенка» тех, кто собрался совершить авиа перелёт с детьми возрастом до семи лет.
2. Через 2 часа ожидания – предоставить питьевую воду, дать возможность сделать два телефонных звонка (даже за границу!) или написать 2 сообщения по электронной почте.
3. Через более чем через четыре часа ожидания – предоставить тёплую или горячую пищу, а затем кормить каждые шесть часов в светлое врем суток и каждые восемь часов в ночное время.
4. Через б часов ожидания в ночное время или восемь часов в светлое время суток – перевезти пассажиров и поселить их в гостиницу.
5. В течение всего времени ожидания – обеспечить сохранность вашего багажа. Денег за эти услуги с вас требовать не вправе! Все уже включено в стоимость билета и на регулярный, и на чартерный рейс.
Обращайтесь к юристам адвокатского бюро "Равновесие". Это реальная возможность не только вернуть свои денежные средства, но и проучить нерадивую компанию. Судебные разбирательства – это повод для Министерства транспорта наказать компанию осуществляющую авиа перевозки.
Получить юридическую консультацию в адвокатском бюро "Равновесие". Тел: 263-15-02